Check-in et Check-out

Check-in :     Nos chambres sont disponibles dès 15h.

Check-out :   Le jour de votre départ, nous vous prions de rendre votre chambre jusqu’à 12h.

Petit déjeuner

Nous servons le petit déjeuner de 07.00 à 11.00 heures, les repas chauds à partir de 07.30 heures.

Chiens

Les chiens sont les bienvenus chez nous. Pour en savoir plus, consultez la rubrique «Vacances avec un chien».

Annulation   

Les délais d'annulation d’une réservation sont les suivants :

Noël et Nouvel An                      60 jours
Février                                       42 jours
Reste de l'année                         14 jours

Si l'annulation se fait précédant les délais mentionnés en haut aucun coût d'annulation ne s'applique. Si l'annulation se fait pendant les délais en haut nous essayons de relouer la chambre. Si aucun remplaçant ne peut être trouvé pour la même période, nous facturons au max. 5 nuitées sans les repas.

Nous vous prions de toujours annuler votre réservation par écrit. Les annulations sont seulement valables après notre accord par écrit.

Les mêmes conditions générales s'appliquent pour un no-show, une arrivée retardée ou un départ prématuré.

Paiement

Lors de votre départ, vous avez la possibilité de régler votre séjour ainsi :

Paiement en espèces
Cartes de crédit
Postcarte, Ec-Direct
WIR 30%
C’est avec plaisir que vous pouvez nous faire un accompte sur le compte suivant :
Swiftcode: WIRBCHBB
IBAN: CH51 0839 1205 4295 8100 0
Clearing no. 8391
Golfhotel Les Hauts de Gstaad & Spa
WIR Bank, 3005 Bern

Check-out en ligne : pour éviter les temps d'attente à la réception, vous avez la possibilité de faire votre check-out en ligne et de payer facilement votre facture de chambre en ligne. Notre réception se fera un plaisir de vous fournir de plus amples informations à ce sujet.